Asl: “Per tutte le segnalazioni rivolgetevi all’Urp aziendale”

in Cronaca 09/03/2022 23:20

“In merito alla segnalazione pubblicata dalla Vostra testata giornalistica in cui non si evidenziano nome e cognome della segnalante e della paziente che, secondo quanto riportato avrebbe atteso 5 ore al Pronto Soccorso del Presidio Ospedaliero di Rieti per una non meglio precisata ‘infezione che le stava dando seri fastidi’, la Direzione Sanitaria della Asl di Rieti chiede che vengano cortesemente fornite le generalità della paziente al fine di verificare l’accaduto nel minor tempo possibile. Nel contempo ricordiamo che i cittadini, in casi come quello rappresentato, possono contattare l’URP aziendale: l’Ufficio Relazioni con il Pubblico è infatti l’ufficio dell’Azienda Sanitaria Locale di Rieti a cui i cittadini si possono rivolgere per ricevere informazioni sui servizi e sulle attività erogate nei Presidi e nelle strutture ambulatoriali e segnalare eventuali disservizi o criticità per le quali la Asl di Rieti interviene prontamente. L’URP è situato a Rieti presso il Distretto Sanitario 1 in via delle Ortensie 28 (1° piano); riceve i cittadini dal lunedì al venerdì, dalle ore 7:30 alle ore 13:30 e dal lunedì al giovedì, anche dalle ore 13:40 alle ore 16:40. E’ possibile contattare gli operatori allo 0746 278719/8707 – Fax: 0746 278792 – E-mail – [email protected] – Link Scrivi all’URP”. Dispiace constatare che si segnalino ‘casi’ senza gli opportuni riferimenti, a discapito del personale sanitario che opera con impegno e professionalità all’interno della struttura di emergenza del Presidio di Rieti”: lo scrive Asl.