Rieti Life L'informazione della tua città
Riceviamo e pubblichiamo la lettera inviata in Redazione da un lettore. Per le repliche, [email protected]
Storia di ordinario disagio. Alle ore 10,55 di oggi arrivo alla fermata Cotral n. 1074 di viale Matteucci in attesa del bus delle 11 per Roma, per recarmi al lavoro in un grande pronto soccorso della Capitale, in compagnia di una 15ina di altri passeggeri. Alle ore 11.20 capisco che qualcosa non va e contatto il n. 0672057205 per avere informazioni. Il centralinista mi dice che dal segnale gps la vettura a due piani 0138 partita alle 11 risulta passata alle 11.10 per la fermata 1074, dove però non è mai passata. Sono costretto a chiamare il lavoro e chiedere un’ora di permesso mentre, gli altri utenti, appiedati insieme a me, si attaccano al telefono per capire se il successivo passerà. Due signori sostengono che sono lì dalle 9.50 e anche il bus delle 10 non si è visto.
Da un’ulteriore chiamata al centralino scopriamo che per una interruzione stradale causa lavori, il percorso del bus era stato cambiato e che la fermata dove siamo in attesa non sarebbe stata servita per la mattinata. Ci spostiamo tutti verso la fermata 1075 sita su via Sacchetti Sassetti, compresi anziani e disabili, mentre io, di nuovo al telefono mi assicuro che il percorso comprenda quella fermata, spronando un’altra centralinista a controllare le comunicazioni. A quel punto viene fuori la comunicazione con il cambio di percorso che il centralinista precedente ha ignorato.
Mentre attendiamo il bus, chiediamo lumi ad un autista in transito per altra destinazione e lui ci conferma il cambio percorso e aggiunge che alle fermate non servite “avrebbero dovuto esserci” agenti della polizia municipale per avvertire del cambio percorso. Scrivo questa mail alla vostra redazione dal bus preso in ingiustificabile ritardo, anticipando che domattina farò il mio dovere di cittadino, impegnando il mio tempo libero per un esposto sui fatti alle forze dell’ordine, insieme ad altri cittadini che mi hanno dato il loro nominativo per unirsi alla denuncia. Spero serva perché disservizi del genere non si ripetano, visto che non è la prima volta che da utente vengo coinvolto in queste gravi mancanze. E.D.L.
Foto: RietiLife ©
