Foto: Gianluca VANNICELLI © Passo Corese
Si avvicina il Black Friday e a Passo Corese, Amazon già da giorni spedisce pacchi per accontentare i clienti di tutta Italia. Stamattina, RietiLife ha visitato il centro di distribuzione del Polo della Logistica. In tutto, Amazon vanta 4 centri di distribuzione, 2 centri di distribuzione urbani a Milano e Roma per le consegne in un’ora, 2 centri di smistamento, 15 depositi per le consegne dell’ultimo miglio, un centro di assistenza per i clienti a Cagliari e gli uffici corporate di Milano per un totale di oltre 6500 dipendenti.
“A Passo Corese abbiamo più di 1300 persone assunte a tempo indeterminato che lavorano in una struttura che misura circa 65.000 mq, l’equivalente di 8/9 campi da calcio. Il centro è servito da oltre 20 km di nastri trasportatori che supportano i dipendenti nelle loro mansioni quotidiane” dicono da Amazon.
E sulla preparazione al Black Friday nel centro di distribuzione di Passo Corese emergono tante belle curiosità: “I pallet delle offerte del Black Friday che abbiamo ricevuto nelle settimane precedenti messi uno sopra l’altro, superano l’altezza del Monte Bianco – dicono da Amazon – Per formare management team e nuovi assunti abbiamo un team dedicato composto da 13 persone, che durante il picco diventano 16, prendendo in prestito colleghi di altri reparti. Questo ci consente di sfruttare la loro esperienza per preparare i nuovi dipendenti stagionali che si uniscono a noi durante questo periodo dell’anno. La capacità di gestire processi diversi risulta decisiva, soprattutto in un periodo impegnativo, ed è per questo che poniamo particolare attenzione alla loro formazione, in modo che siano in grado di svolgere il maggior numero di mansioni. A tal proposito da settembre sono state organizzate più di 750 classi di formazione”.
“Acquistando sul nostro sito si ha l’opportunità di richiedere che i prodotti siano impacchettati in confezione regalo, con addirittura il biglietto di auguri personalizzato. Per la maggior parte dell’anno quest’area è poco utilizzata perché ovviamente i clienti che ci chiedono confezioni regalo sono pochi, ma da queste settimane in poi la richiesta aumenta. Infatti ci siamo accorti che molte persone acquistano i regali di Natale proprio approfittando delle offerte del Black Friday. I dipendenti di quest’area sono molto attenti alle esigenze dei clienti ed impacchettano ogni prodotto come se fosse un regalo per un proprio familiare. Per attrezzare quest’area in vista del picco abbiamo fatto arrivare tanti metri di nastro da coprire la distanza tra Passo Corese e la Lapponia” dicono ancora da Passo Corese.
“La sicurezza in Amazon è sempre al primo posto. Per preparare tutti i dipendenti dell’azienda ad affrontare al meglio questo periodo abbiamo organizzato diversi corsi supplementari. A FCO1 sono state erogate dall’inizio dell’anno 42.000 ore di training sulla sicurezza e abbiamo distribuito più di 3100 dispositivi di sicurezza individuale di vario genere. Inoltre in preparazione del picco sono stati svolti più di 13000 audit safety”.
I prodotti più spediti da questo magazzino durante il Black Friday dello scorso anno sono stati: Fire TV Stick | Basic Edition; Videogioco per Playstation 4 “Detroit : Become Human”; Videogioco per Playstation 4 “Fifa 19”. Durante il Black Friday 2018 sono state spedite da Passo Corese tante Fire TV Stick | Basic Edition che messe una sopra l’altra superano l’altezza della Torre Unicredit di Milano e tante confezioni di Caffè Carracci da poter offrire una tazzina di caffè a tutti gli spettatori dello Stadio Olimpico di Roma durante un Derby. Sono state spedite inoltre tante Schede di memoria SanDisk Ultra Micro SDXC 128 GB da poter contenere una foto per ciascun abitante di tutto il Sud Italia” conclude Amazon.