“Cortile di casa allagato a causa di un guasto Aps: nessuno interviene”

Segnalazione da un lettore.

Vorrei comunicare un disservizio ai nostri danni da parte di APS. Da ieri mattina, quasi davanti casa, abbiamo una fuoriuscita di acqua dal terreno. Ieri abbiamo aperto una segnalazione al numero verde, ottenendo la chiusura del ticket in quanto “la fuoriuscita non provoca danni”. Ci troviamo a Cupaello. Avendo il cortile di casa allagato, da ieri pomeriggio abbiamo aperto altre tre segnalazioni. Anche questa volta l’operatore che ha preso visione del danno, ha specificato che non è nulla di urgente, quindi possiamo aspettare lunedì, data in cui forse, si muoverà la squadra. In considerazione del fatto che da qualche ora sta anche piovendo copiosamente mi chiedo: quand’è che per APS un intervento è ritenuto urgente? Quando la casa si sarà allagata? Allego alla presente immagini scattate ieri mattina. Lascio immaginare la situazione ora.