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Un’intera giornata senza energia elettrica nel quartiere Madonna del Cuore di Rieti. Questo il disagio vissuto dai residenti oggi, venerdì 24, dalle 9 alle 17, a causa di lavori di manutenzione programmata da parte del gestore della rete elettrica. Ciò che ha scatenato il malcontento, però, non è stato tanto il disservizio – che, in quanto programmato, poteva essere accettato – quanto le modalità di comunicazione adottate.
“In un’epoca in cui la comunicazione sociale è alla portata di tutti, con aziende che si avvalgono di strumenti digitali come notifiche via app, email e avvisi sui social, gli abitanti del quartiere si sono trovati di fronte a un metodo che sembra appartenere al passato: quattro manifestini affissi lungo la via – dice un lettore dal quartiere – molti cittadini hanno appreso del blackout solo al momento dello spegnimento delle luci, ignari di quanto stava accadendo. In un contesto quotidiano che dipende fortemente dall’energia elettrica – per lo smart working, per la gestione delle attività commerciali e persino per la vita domestica – un avviso così limitato è apparso insufficiente”.
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