“A Sant’Elia senza internet e telefono da un mese. Vogliamo certezze sulla riparazione del guasto”

“Salve sono una vostra lettrice che vive nella frazione di Sant’Elia (Rieti): voglio segnalare un disagio che va avanti da più di 25 giorni, dal 24 gennaio non abbiamo più linea telefonica e linea internet. Sono cliente Tim e ho chiamato il 187 non si sa quante volte. Abbiamo fatto tanti solleciti, sembra che il guasto sia il cambio di una cabina, ogni volta che chiamo non sanno dirmi nulla e mi dicono che in settimana riparano e non viene riparato nulla. Vorrei chiedervi se potete aiutarci almeno per capire quanto ci vorrà per la riparazione”: lo scrive un lettore a RietiLife.