Riportiamo la segnalazione di un lettore inviata alla Redazione di RietiLife. Di seguito il testo integrale.
“Segnalo uno spiacevole disservizio in capo ad APS: a seguito di una prima richiesta di sopralluogo e ad un successivo sollecito nessuno ha mai risposto. Avendo inoltrato una richiesta di sopralluogo congiuntamente alla comproprietaria dell’immobile, una tardiva risposta è arrivata dopo sollecito telefonico. Alla stessa comproprietaria è stato chiesto di versare una quota di 79 euro tramite bollettino postale e solo successivamente alla presentazione dell’attestazione di pagamento è stata fissata una data. Nel giorno e l’ora fissati per il sopralluogo, nessuno si è presentato (con notevole disagio in quanto avevo preso una mattinata di permesso dal lavoro). Abbiamo chiesto spiegazioni al numero verde e ci è stato detto che non accettano reclami telefonici ma solo via mail. Alla quale però non risponde nessuno. Che fare?”.
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